Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 2 juli 2026
Leverans
Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.
Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern har lagts. Under perioder med hög efterfrågan kan hanteringstiden vara något längre.
När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden normalt 2–3 arbetsdagar inom Sverige.
Den totala leveranstiden är därför vanligtvis 3–5 arbetsdagar från beställning till leverans.
Fri frakt
Vi erbjuder alltid fri frakt på samtliga beställningar inom Sverige. Inga dolda avgifter eller extra kostnader tillkommer för standardleverans.
Spårning av försändelser
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Om spårning är tillgänglig för den valda leveransmetoden skickas även ett spårningsnummer så att du kan följa din försändelse.
Förseningar
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, väderförhållanden, myndighetsbeslut, strejker eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om en försening skulle uppstå gör vi självklart vårt bästa för att hjälpa dig.
Felaktig adress
Det är kundens ansvar att ange korrekta leveransuppgifter vid beställning. Om en försändelse returneras till oss på grund av felaktig eller ofullständig adress kan extra fraktkostnader tillkomma för ny leverans.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till vårt lager förbehåller vi oss rätten att debitera de kostnader som uppstår för returfrakt, hantering och administration.
Skadade eller saknade försändelser
Om din beställning anländer skadad eller om delar av leveransen saknas ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på:
Bifoga gärna bilder på emballage och eventuella skador så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Öppet köp
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från den dag du mottagit din beställning.
För information om returer, återbetalningar och villkor för öppet köp hänvisar vi till vår Återbetalningspolicy.